PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów w Sklepie Internetowym www.stones91.pl jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego na stronie internetowej podczas procedury zamawiania towarów. Formularz wypełniony nieprawidłowo, lub niekompletnie – nie będzie przez nas brany pod uwagę przy realizacji zakupów.
2. Dane wpisywane do formularza muszą zawierać prawdziwe i rzetelne informacje.
3. Firma STONES 91 zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku braku jakiegoś artykułu. W takiej sytuacji, zobowiązujemy się do niezwłocznego powiadomienia o tym Zamawiającego za pomocą e-maila lub telefonicznie.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
5. Zamówienia złożone w dni powszednie po 15.00, w soboty, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
6. Zamówienia realizowane są w terminie do 1-3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia, w szczególnych wypadkach realizacja może się wydłużyć do 5-14 dni roboczych.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
8. Koszty przesyłki pokrywa nabywca.Przy zakupie powyżej 500 zł koszty przesyłki pokrywa Stones 91.
9. Do każdej przesyłki dołączamy dowód zakupu – paragon fiskalny bądź fakturę VAT. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem VAT, prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem lub mailem danych koniecznych do wystawienia Faktury VAT.
10. Zamawiający ma możliwość wybrania form zapłaty i formy przesyłki, zgodnie z informacjami pojawiającymi się na stronie www.stones91.pl podczas składania zamówienia.
11. Zamawiający, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostaje usunięte z systemu. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługi sklepu internetowego STONES 91.
12. W przypadku zapłaty w formie przedpłaty elektronicznej czas realizacji zamówienia uzależniony jest od otrzymanie potwierdzenia wpłynięcia środków na konto sprzedawcy.
13. Firma STONES 91 nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn od niej niezależnych /np. wadliwego działania systemów, sieci/
14. Firma STONES 91 nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę kurierską DPD.
15. Firma STONES 91 zastrzega sobie prawo do wycofania się ze sprzedaży niektórych wyrobów, znajdujących się w ofercie Sklepu.
16. Firma STONES 91 zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą „O Ochronie Danych Osobowych”. Zgodnie z tą ustawą klienci Sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawy bądź do zaprzestania ich wykorzystywania.